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コーチ製品の品質

COACH（コーチ）の品質っでどう？

（出典:http://www.coach.com/） コーチの製品の品質はどうでしょうか？
価格の割にはしっかりしていると思いませんか？
創業当初から6人の卓越した技術を持った6人の職人によってハンドクラフトで丁寧にハンドバッグを作り上げていました。現在ではアメリカらしい合理主義と時代の流れに従って大量生産可能な工場を世界各国に展開していますが、昔からの品質に対するこだわりというのは持ち続けています。

原点ともいえるグラブタンレザーは、今も変わらず素晴らしい素材で使い込むほどに光沢が出て、革特有の味わいが滲みでてきます。
他の革に関してもコーチの厳しい品質基準に沿った革だけを厳選して使用しているので、世の中で流通する革素材の中でも上位に位置づけられる高い品質のものになっています。

製品のディテールを見てみると、縫製は耐久性を高めるためのダブルステッチが施され、ターンロックやドッグリーシュのようなハードウェアは、伝統的な手仕上げがなされるなどきめ細かい製品づくりを行っています。

今はどうやって作っているの？

（出典:http://www.coach.com/） コーチは全世界で70ヶ所以上に工場を構えていますが、これは自社の工場ではなく生産を委託しています。
以前は自社工場で生産していたのですが、製品のリリースサイクルを早めるためには柔軟な仕組みが必要で、かつ手作業で丁寧な仕上げを行うためには自社工場だけではどうしても間に合わないのです。
外部に委託することによって、生産量に応じて比較的自由に体制が組めるようになり、現在のコーチの毎月新作を発表するスピーディな商品展開を支えています。

外部に委託しているとなるとどうしても不安になるのが品質面ですが、品質に関しては細心の注意が払われていて、各工場にはコーチから品質保証の担当者を派遣し、商品を作るために必要となる素材は全てコーチ本社で一括で購入して各工場に送っています。

では、職人の技術という面ではどうだろうと思いますよね？
これも現地には高い技術を持った職人がいます。こうした技術を持った職人が同じ素材、同じ製法で作っているのでどこの工場で作っても同じ品質が保たれるというわけです。
工場は世界各国になるのでメイドインという意味だとヨーロッパもあれば、アジアの国もありますが基本的にはどこの国で作っても、またどこの国で買っても同じ品質の商品であると言えるでしょう。

もちろん厳しい品質チェック

（出典:http://www.coach.com/） これだけ世界中で大量生産をしているので、同じ素材、同じ製法といっても必ずバラつきが出るだろうと思うのが人間の常ですよね。なので、品質のチェックもかなり厳しい基準で行われているのです。

まずサンプルテストというのが行われます。
いわゆる抜き打ちチェックです。どこで作ったものも同じレベルの品質になっているはずなので、抜き打ちチェックで確認するのです。

テストには色々なパターンがあり、尖った重りを生地にぶつけて傷のつき具合をチェックしたり、色落ちやバッグが体に触れた時に起毛しないかを見たり、バッグのハンドルに負荷をかけて耐久性を調べたり、シグネチャーが織り込まれたキャンバス地を引っ張り強度を確認したり日常的に使われる中で想定されるありとあらゆる可能性をテストしています。

ここまでのチェックというのは、ラグジュアリーブランドの中では珍しく、ここまでやるのは品質に定評のあるインテリアメーカーなど限られたメーカーのみだと思います。


コーチの品質にかけるこだわりは、企業として、ブランドとしてユーザの立場にたって真剣に取り組んでいます。
確かにエルメスのような全てを自社工房の卓越した職人がひとつひとつ手作りするようなバッグと比べるのは難しいと思います。
ただ、価格と品質のバランスと考えるとアクセシブル・ラグジュアリーとして手の届く価格帯でありながら、とても高い品質を保っており、かつ、それを進化させ続けているという点で素晴らしいといえるのではないでしょうか。

→次は、「COACH（コーチ）ブランドのイメージつくり」

この記事を監修しているのは？

ラグジュアリーブランド・ハイファッション調査部門

ラグジュアリーブランドやハイブランドでの勤務経験者、雑誌編集者、とにかくラグジュアリーブランドやハイブランドが好きなメンバーで編成。
好みや主観が入ったり、否定的な意見が存在するのは、ハイブランド.comの味であり、外部からの影響から独立しているからこそ出来ること。
世の中のトレンドや流れを敏感に察知し、常に新しい情報を発信出来るように奮闘しています。

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