徹底した品質へのこだわり
Louis Vuitton ルイヴィトン
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徹底した品質へのこだわり

絶対的な品質へのこだわり

品質へのこだわり
(出典:http://jp.louisvuitton.com/)
ルイ・ヴィトンは、品質へのこだわりに余念が全くありません。
一般的な品質管理における市場のニーズに対する適合性だったり、競合ブランドに対しての優位性ということではなく、ルイ・ヴィトンの製品としての絶対的な品質を重要視しています。
こうしたこだわりによって当然価格は高くなるわけですが、その分の価値が認められてルイ・ヴィトンというブランドが成り立っているのです。


ズレるなんて考えられない!

ネヴァーフルモノグラム
(出典:http://jp.louisvuitton.com/)
ヴィトンの代表的なラインとしてモノグラムがあります。おそらくヴィトンの歴代のラインの中でも最も有名なデザインではないでしょうか?
このモノグラムは、花がらとLVという模様が配置されたおなじみのデザインですが、実はLVの柄が必ず製品の正面か中央にくるように配置されています。もし製品の構造上正面か中央というのが難しい場合は、左右対称になるように配置されています。これはバッグでも小物でもなんでもモノグラムであればすべての製品に適用されているルールです。

モノグラムというのはいわばルイ・ヴィトンの魂のようなデザインです。
この魂がズレるなんていうことはあり得ないのです。こうした徹底したこだわりこそがルイ・ヴィトンのルイ・ヴィトンたるところです。


アウトレット品も許さない!

アウトレット品も許さない
(出典:http://jp.louisvuitton.com/)
アウトレット品というのは契約した工場で製品の生産をお任せして、直営店ではなく、卸業者などに納品させることで発生します。
要は契約工場が予め不良品が出ることを見越して多めに作ったものが余ってしまい、その余った製品がどこかに横流しされることによってアウトレット品というのが生み出されるわけです。
しかし、ヴィトンはこうしたアウトレット品を絶対に許しません。
そのために自社生産、直営販売にしぼっており、自社工場の中で職人が腕をふるって質の高い製品を生み出しています。

アウトレット品自体は傷などがあってどこか訳ありというものも存在しますし、ただ余っただけで品質的には正規品と変わらないものもあります。
しかし、そもそも生産を委託するというアウトレット品が生まれる最初の段階から防止していること、そして自社工場で生産することによって委託するよりもはるかに高い品質を維持していることが着目すべき点です。

自社で管理しきれない粗悪なアウトレット品が出まわることでブランドイメージが低下することを抑えるとともに、確実に高い品質の製品をユーザに届けているのです。


特別を求める貴女に贈るスペシャルオーダー

ポルトフィユ・カプシーヌ
(出典:http://jp.louisvuitton.com/)
スペシャルオーダーという仕組みをご存知でしょうか?
自分だけの世界でオンリーワンのオーダーメイド品を作るための特注サービスのことです。
ヴィトンのスペシャルオーダーは2種類あり、現行製品の素材やポケット追加などをしてくれる「メイド・トゥ・オーダー」というものと、全く新しいものを作り上げる「カスタム・メイド」があります。

このカスタム・メイドでは、日本からのオーダーとしてはお茶関連が多いそうです。
なかなかヴィトンの一般コレクションでお茶に関する製品など出てこないのでカスタム・メイドでこだわりのお茶セットを作り上げてもらうことができます。
あとは歌舞伎の世界では化粧箱などを特注でオーダーしたりもあるようです。

こうしたスペシャルオーダーができる人というのは本当に一握りのセレブリティだけだとは思いますが、ヴィトンとしてもこうしたカスタム・メイドで顧客が作って欲しい機能や要望を把握することができ、従来品以外の新しいものを作るという意味で職人の腕に磨きがかかるという点でヴィトンにとってもメリットがあるサービスなのです。


ルイ・ヴィトンはこうした徹底した品質に対するこだわりを持っており、安易な拡大路線には走らず、職人の技術の向上と自分たちが納得できる最高の製品を市場に届けられるように日々精進しているのです。
これだけのこだわりがあるとやはり高価な商品を購入する我々ユーザとしてもとても安心感を持ってその価値を享受することができるのではないでしょうか。

→次は「実はそんなに高くないヴィトンの価格」

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